Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie umluftabzug.com personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie den Onlineshop besuchen, sich ein Konto anlegen, Bestellungen aufgeben oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Sie gilt für alle Inhalte und Funktionen, die über diese Website bereitgestellt werden. Wir empfehlen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, damit Sie verstehen, welche Informationen verarbeitet werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Website jederzeit einschränken oder einstellen. Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- Angaben, die Sie bei der Registrierung oder im Bestellprozess machen, etwa Name, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Kontaktdaten.
- Bestelldetails wie gewählte Artikel, Mengen, Preise und Bestellstatus.
- Zahlungsbezogene Informationen, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind; vollständige Zahlungsdaten werden in der Regel direkt von den eingesetzten Zahlungsanbietern verarbeitet.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten, die beim Aufruf der Website automatisch anfallen.
- Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail senden.
Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu veranlassen und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Darüber hinaus nutzen wir die Informationen, um Anfragen zu beantworten, Konten zu verwalten, Rückgabe- und Erstattungsvorgänge zu bearbeiten sowie die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.
Soweit dies erforderlich ist, verarbeiten wir Daten außerdem, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, etwa im Zusammenhang mit Buchhaltung und Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen. Eine Nutzung für Werbezwecke erfolgt nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist.
Weitergabe an Dienstleister
Zur Erfüllung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu können Zahlungsanbieter gehören, die Zahlungen abwickeln, sowie Versanddienstleister, die die Zustellung übernehmen. Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für ihre jeweilige Aufgabe notwendig sind, und sind verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln.
Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Dazu zählen insbesondere die Speicherung des Warenkorbs, die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung und die Sicherstellung eines reibungslosen Bestellablaufs. Ohne diese technisch notwendigen Cookies können wesentliche Funktionen des Shops nicht zuverlässig bereitgestellt werden.
Darüber hinaus können Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Optionen in Ihrem Browser oder über die auf der Website bereitgestellten Einstellungen anpassen. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Nutzbarkeit der Website einschränken.
Speicherdauer und Datensicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Bestelldaten werden in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen und beschränkte Zugriffsrechte für Mitarbeiter und Dienstleister. Bitte beachten Sie, dass keine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist und Sie vertrauliche Informationen mit entsprechender Sorgfalt übermitteln sollten.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Außerdem können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte über die auf der Seite Kontakt genannten Möglichkeiten an uns. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen beantworten. Weitere Informationen zu Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben finden Sie in unserer Versandrichtlinie und in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit anpassen, um Änderungen unserer Abläufe oder rechtliche Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise auf der Website. Durch die weitere Nutzung des Shops nach einer Aktualisierung erklären Sie sich mit der überarbeiteten Richtlinie einverstanden.